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Canopy, la marque Hilton pour les millenials

Lorsque Hilton a décidé de créer une marque d’hôtels axée sur le quartier et visant à attirer les jeunes adultes, Canopy by Hilton a été le résultat.  Sur le papier, la marque sonne comme un exercice d’étude de marché. Les millénaires adorent les assiettes partagées et les alcools locaux! Les millénaires exigent beaucoup de prises de courant et de WiFi! Les millénaires adorent le petit déjeuner et les toits gratuits! Les millennials veulent être accueillis par leur prénom et un coup de poing! En pratique, on se rappelle pourquoi l’étude de marché est importante: elle fonctionne.  Une caractéristique importante de Canopy by Hilton est que les hôtels résident dans des quartiers dynamiques. Quartiers à visiter pour visiter Alors que de nombreux hôtels haut de gamme fréquentent les quartiers d’affaires, les établissements Canopy by Hilton ont pour objectif de sélectionner des quartiers aux scènes culturelles vibrantes, comme le Pearl District de Portland et l’Uptown de Dallas.  À Washington, D.C. Canopy s’est installée à The Wharf, ou au Southwest Waterfront, où les options de divertissement et de restauration se pressent sur une avenue bordée d’arbres donnant sur une marina. Je suis arrivée dans une soirée de juillet chaude et sans nuages à une foule animée prenant le chaud crépuscule de l’été.  L’entrée de l’hôtel est un atrium de deux étages avec vue sur le Potomac. L’enregistrement peut être effectué en personne ou en utilisant la fonction sans clé de l’application Hilton, et les chambres sont desservies par des ascenseurs sécurisés à accès par clé. Des touches de design dans les espaces publics rendent hommage au quartier. C’est propre et moderne design avec plusieurs touches nautiques. À votre arrivée, vous recevrez un cadeau de bienvenue du quartier. Le soir de ma visite, c’était un brigadeiro de la confiserie brésilienne Northwest DC June B Sweet.   Au deuxième étage, à côté des inscriptions, se trouve le charmant Canopy Central Bistro & Bar, où vous pourrez savourer le petit-déjeuner artisanal gratuit le matin ou dîner toute la journée et toute la soirée. Les baies vitrées profitent pleinement des vues sur le front de mer. Par une chaude soirée d’été, comme celle dont nous avons profité, les portes ont été ouvertes et de nombreux invités étaient assis à l’extérieur. Il y avait plusieurs heures de cocktail en admirant la vue et les cocktails artisanaux du bar.   À l’étage du Whiskey Charlie, le bar sur le toit de l’hôtel, il y a des vues encore plus étendues sur le Potomac et les villes de Virginie de l’autre côté de la rivière. Il y a un menu similaire de morsures légères et de libations. Whiskey Charlie est ouvert seulement l’après-midi et dans la soirée, et semble populaire avec le quartier en plus des invités.   Jusqu’à présent, nous vérifions toutes les bonnes cases: toits, plaques partagées, personnel brillant (appelé « Canopy Enthusiasts »), alcools locaux, et nous ne sommes pas encore prêts pour les bonnes choses.   Canopy l’appelle « la bonne chambre » et c’est la star du spectacle. Il y a un lit merveilleusement confortable et rafraîchissant, pas trop surpeuplé, encadré par une tête de lit spectaculaire en bois, joliment «porté au quai». Il y a une quantité généreuse de prises et de plug-ins pour l’électronique qui traînent dans notre sillage à la fois au chevet du patient et ailleurs dans la pièce. Le thème nautique continue, avec des cartes du patrimoine du Potomac et un découpage intéressant d’un modèle Titanic non reconstitué qui orne les murs.   Il y a une cafetière Nespresso, que j’ai toujours comparée à l’équivalent adulte de trouver un Twinkie dans votre boîte à lunch. Plus concrètement, il s’agit d’une caractéristique standard des hôtels de luxe, ce qui constitue une agréable surprise pour un groupe de marques un peu plus modérées. Sont partis les placards inimaginables qui semblent prier les clients d’oublier les articles à la hâte de partir, et ils sont remplacés par des étagères ouvertes qui gardent leurs effets personnels à la portée de tous. Finis les mini-réfrigérateurs. Ici, les invités trouveront un tiroir réfrigéré élégant sous la cafetière. De même, les inévitables bouteilles en plastique avec des bouteilles de lait en verre réutilisables sont à leur place. Il y a de l’eau filtrée et des stations de glace à chaque étage.   La connexion Wi-Fi gratuite est standard. Fait intéressant, les téléviseurs à écran plat semblent manquer de liens intégrés vers les services de contenu en continu qui ont été rapidement mis en œuvre dans d’autres hôtels. Ceci est quelque peu surprenant, compte tenu de la façon dont la propriété est autrement bien câblée.   Pour le petit-déjeuner, les invités peuvent placer le sac de petit-déjeuner marron devant leur porte le soir et indiquer l’heure à laquelle ils aimeraient recevoir leur petit-déjeuner à emporter. , fruit jus et yaourt. Pour ceux qui ont le temps de dîner au rez-de-chaussée, le petit-déjeuner artisanal est composé de pains, pâtisseries, beignets, bagels, lox, yaourts, œufs durs, frittata, pains plats, charcuteries, fromages et céréales. Il y a aussi du jus de fruit et du café au goutte à goutte, tandis que les boissons à base d’espresso peuvent être préparées pour un prix modique.   Quand il est temps d’explorer, la navette gratuite Southwest emmène les invités de The Wharf à la station de métro L’Enfant, au centre commercial National Mall et à la boutique au détail. Vous pourrez également prendre un bateau-taxi pour différents arrêts le long du Potomac ou emprunter gratuitement un vélo Canopy à l’hôtel.

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